Erstellung eines Stadtmarketing-
konzeptes für die Vier-Tore-Stadt
Neubrandenburg
(Mecklenburg-Vorpommern)

KONTEXT

Mit der Entwicklung eines Leitbildes hat die Vier-Tore-Stadt Neubrandenburg einen ersten relevanten Schritt zur Identitätsbildung und -stärkung der Bürger*innen mit ihrer Stadt unternommen. Zur Festigung der Leitbildinhalte und Erhöhung der Strahlkraft nach außen, beabsichtigt die Stadt die Erstellung eines Stadtmarketingkonzeptes, das alle relevanten Marketing-Aktivitäten vereint. Parallel zur Erarbeitung des Konzepts durch die raumplaner wird ein Gutachten für die optimale Organisation des Stadtmarketings erstellt. Hierfür entwickelt die CIMA Beratung + Management GmbH Empfehlungen für die Umsetzung in den Handlungsfeldern Tourismusmarketing sowie Kultur-, Kongress- und Eventmarketing.

AUFGABENSTELLUNG

• Durchführung der Situations-, Zielgruppen-, Trend- und Wettbewerbsanalyse
• Entwicklung von Zielen und Strategien für die fünf Marketingsäulen Citymarketing, Tourismusmarketing, Kultur-, Kongress- und Eventmarketing, Standortmarketing und Verwaltungsmarketing
• Organisation, Moderation und Durchführung von zwei Fachkonferenzen und einer zweistufigen digitalen Bürgerbeteiligung
• Erarbeitung eines Gesamtkonzeptes mit Umsetzungsempfehlungen und vorbereitenden Hinweisen für einen Marktauftritt

UMSETZUNG UND ERGEBNISSE

Mittels einer umfangreichen Analyse der aktuellen Marketingsituation, der relevanten Zielgruppen, Trends und des vorherrschenden Wettbewerbes wurden Grundlagen für die Entwicklung von konkreten Zielen und Strategien in den fünf Bereichen des Stadtmarketings erarbeitet und Handlungsfelder abgeleitet. Diese Grundlagen wurden in Fachkonferenzen mit lokalen Akteur*innen aus den entsprechenden Bereichen des Marketings verifiziert und konkretisiert. Auch die Bürgerschaft wird über die Durchführung eines zweistufigen Online-Dialogs sowie durch die Ernennung von Vertreter*innen zur Ergänzung der Fachebene einbezogen. Im Ergebnis entstand ein Gesamtkonzept mit Umsetzungsempfehlungen, Maßnahmenpaketen sowie einem Themenkatalog zum Marktauftritt. Es fand hierzu eine kontinuierliche Abstimmung durch einen internen Arbeitskreis statt.